9月8日-9日,由遠(yuǎn)大方略主辦的“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)之導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)力修煉”1701班課程,在東莞富美康公司順利召開(kāi),此次課程由遠(yuǎn)大方略合伙人黃宏發(fā)老師主講,來(lái)自1701班20多個(gè)學(xué)員,10多家企業(yè)參與了此次課程。
此次課程主要圍繞六個(gè)主題展開(kāi),第一:常規(guī)領(lǐng)導(dǎo)力的體系性認(rèn)知;第二:導(dǎo)師型領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值升級(jí);第三:導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)激勵(lì);第四:導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)力的四大內(nèi)功;第五:心智導(dǎo)向的導(dǎo)師模式六步;第六:導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的綜合技能法。
課程開(kāi)始,黃老師現(xiàn)場(chǎng)以自我分組、自我定分、計(jì)分的形式引導(dǎo)了學(xué)員“經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)思維”,得分累計(jì)第一的并不一定是第一名,如果與自己起初所設(shè)定的目標(biāo)分?jǐn)?shù)差異太多,即使得了高分,但離目標(biāo)太遠(yuǎn),這不能定義為成功,一個(gè)優(yōu)秀的組織是在自我目標(biāo)控制差異變小、受控的組織,離目標(biāo)差異越小,同時(shí)又實(shí)現(xiàn)了公司的目標(biāo)業(yè)績(jī),這才是第一,通過(guò)這種模式的導(dǎo)入也讓所有學(xué)員意識(shí)到了制造型企業(yè)普遍存在的一些問(wèn)題:
1、目標(biāo)設(shè)定很大,與實(shí)際不符;
2、目標(biāo)增長(zhǎng)不受控,業(yè)績(jī)很高,但不是在公司的控制下增長(zhǎng);
3、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)缺少目標(biāo)感,邊做邊看,沒(méi)有圍繞設(shè)定的目標(biāo)展開(kāi);
……等等,針對(duì)以上問(wèn)題,如何解決與突破,黃老師在接下來(lái)的課程中用“領(lǐng)導(dǎo)力修煉”模式的打造來(lái)清晰的進(jìn)行了解答。
組織的強(qiáng)大靠的是什么?組織的靈魂是什么?---人性。在課程中黃老師拋出了“好的木匠懂什么?好的領(lǐng)導(dǎo)懂什么?”用問(wèn)題引導(dǎo)大家思考,告訴所有學(xué)員“領(lǐng)導(dǎo)職責(zé):“研究人性與研究組織””企業(yè)家的思維:目標(biāo)思維、結(jié)果思維。
在此環(huán)節(jié)中黃老師重點(diǎn)闡述了管理技能模型的模式,用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言告訴所有學(xué)員,作為公司的高層人員:應(yīng)該具備概念性技能,一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn),取決于企業(yè)家的“愿能”;中層人員應(yīng)具備“法能”(標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行能力);基層人員應(yīng)具備“技能”。一個(gè)人應(yīng)該要很清晰的定位自己,明確自己應(yīng)該具備什么能力。
什么是領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)與管理者的區(qū)別是什么?如何清晰的理解領(lǐng)導(dǎo)的定義與要求。黃老師用簡(jiǎn)單通俗的圖進(jìn)行了解說(shuō)。主要包括6個(gè)核心內(nèi)容
1、領(lǐng)導(dǎo)定義:什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
2、自我反思:阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三大誤區(qū);
3、角色認(rèn)知:領(lǐng)導(dǎo)該做些什么?
4、領(lǐng)導(dǎo)階梯:管理者與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別;
5、領(lǐng)導(dǎo)變革:從權(quán)力性影響到非權(quán)力影響;
6、管理思維:到底是該民主還是該獨(dú)裁?
在此環(huán)節(jié)中黃老師提出了“管理者難的是:看得起所有的人,“把員工當(dāng)人看”,很多管理者認(rèn)為這很容易,但實(shí)則很難。
在下午的課程中,黃老師分享了“導(dǎo)師型領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值”,包含:
1、導(dǎo)師之道:引爆團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)智慧;
2、關(guān)注貢獻(xiàn):發(fā)現(xiàn)價(jià)值,用結(jié)果說(shuō)話(huà);
3、用人所長(zhǎng):擅長(zhǎng)的也是有效的;
4、團(tuán)隊(duì)合作:優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),各顯神通;
5、持續(xù)成長(zhǎng):經(jīng)歷中學(xué)習(xí),總結(jié)很重要;
6、責(zé)任為本:不做受害者,只做責(zé)任者。”
在此環(huán)節(jié)中,黃老師提出“一個(gè)優(yōu)秀的管理者是善于聆聽(tīng)的?。?!”什么叫習(xí)慣?就是自己不經(jīng)意間都會(huì)去做的行為,同樣的事情重復(fù)的做10000次,且對(duì)自己無(wú)明顯的傷害!??!這叫習(xí)慣。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要有“改善常態(tài)的思維”。
在接下來(lái)的課程中,黃老師分享了
導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的五個(gè)內(nèi)容
1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的七大命脈;
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)三步曲;
3、教練型領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)孤九劍;
4、因人而異的激勵(lì)原則;
5、導(dǎo)師式激勵(lì)的三大核心理念。
導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)力的四大內(nèi)功要求
1、聆聽(tīng)—挖掘員工智慧;
2、區(qū)分—找出問(wèn)題關(guān)鍵;
3、發(fā)問(wèn)—方向性的思考;
4、回應(yīng)—即時(shí)性的改善。
心智導(dǎo)向的導(dǎo)師模式六步
1、第一步:厘清目標(biāo);
2、第二步:反映真相;
3、第三步:遷善心態(tài);
4、第四步:行動(dòng)計(jì)劃;
5、第五步:行動(dòng)實(shí)施;
6、第六步:行動(dòng)跟進(jìn)。
導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的綜合技能法的四個(gè)項(xiàng)目
1、AB引導(dǎo)模式的運(yùn)用;
2、六步邏輯引領(lǐng)法;
3、5R教練醒覺(jué)系統(tǒng);
4、情感帳戶(hù)的建立。
在此次的課程中,黃老師重點(diǎn)提出了以下要求:
1、統(tǒng)一共識(shí)、統(tǒng)一目標(biāo)是解決任何問(wèn)題的前提,沒(méi)有統(tǒng)一共享與目標(biāo),事情是做不好的?。?!
2、教練式領(lǐng)導(dǎo)力是給思維而不是答案,用思維式方法引導(dǎo)他思考、引導(dǎo)他解決問(wèn)題?。?!
引爆團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)智慧就是“不能給答案”
3、任何一個(gè)崗位的設(shè)置都必須達(dá)到80%的量化指標(biāo)考核,如沒(méi)有達(dá)到80%,則取消該崗位設(shè)置。
4、一個(gè)管理者、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)“都必須要有足夠的思考時(shí)間”
基層員工80%的時(shí)間用來(lái)做事;中層員工40-60%的時(shí)間用來(lái)做事;高層員工20%的時(shí)間用來(lái)做事;
5、黃老師對(duì)個(gè)人能力等級(jí)進(jìn)行了解說(shuō):
1)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(專(zhuān)業(yè)能力)
2)、方向建議(思維能力)
3)、解決方案(策劃能力)
4)、組織推動(dòng)(組織能力)
5)、解決問(wèn)題(執(zhí)行能力)
6)、形成機(jī)制(總結(jié)能力)
基層具備1-3的能力;中層具備1-6的能力;高層具備1-2的能力。
6、學(xué)習(xí)有沒(méi)有用,是因?yàn)槲覀兲雽W(xué),請(qǐng)問(wèn)您能靜下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)?學(xué)生都不能,何況是我們高管,這說(shuō)明我們的學(xué)習(xí)方法不對(duì)。
學(xué)習(xí)首先,要找到興趣點(diǎn);
其次,把學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作/生活關(guān)聯(lián);
第三,學(xué)習(xí)后要進(jìn)行自我感悟,感悟細(xì)節(jié);
第四,將學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行1到2個(gè)內(nèi)容運(yùn)用、實(shí)踐。
學(xué)習(xí)不能只是“學(xué)了、學(xué)過(guò)了”應(yīng)該重視“習(xí)”。
此次課程取得了圓滿(mǎn)的成功,在富美康課堂中經(jīng)過(guò)學(xué)員們的一致建議,制造業(yè)運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手第7期課程將轉(zhuǎn)移到“東莞若美電子”進(jìn)行,學(xué)員們對(duì)下一期的課程都無(wú)比的期待。在此次課程中學(xué)員們都感悟多,分別將學(xué)習(xí)成果在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)化和消化。