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    中國實(shí)體企業(yè)實(shí)效的持續(xù)增長方案解決商
    INFORMATION
    深圳市憶達(dá)詩電子有限公司研發(fā)管理咨詢案例
    2021-07-05
    3671

    一、項(xiàng)目背景

    深圳市憶達(dá)詩電子有限公司是經(jīng)國家政府部門注冊的高科技企業(yè)·主要從事功放機(jī)、CD、收音機(jī)、音箱、電容、電感、分音器、汽車音箱、功放半成品等生產(chǎn)、銷售。

     

    二、核心問題

     

    該公司的主要目標(biāo)是建立研發(fā)管理基礎(chǔ)體系,包括了梳理和構(gòu)建產(chǎn)品開發(fā)組織體系;設(shè)計(jì)和實(shí)施端到端的產(chǎn)品開發(fā)流程;建立和實(shí)施項(xiàng)目管理、配置(文檔)管理、技術(shù)評審等支撐流程。為其公司自控的業(yè)務(wù)成長和研發(fā)能力的持續(xù)提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    1、研發(fā)隊(duì)伍快速擴(kuò)大,與研發(fā)相關(guān)的部門都在組建中;研發(fā)管理組織不完整,不能有效地支撐產(chǎn)品開發(fā)的各項(xiàng)活動,“很難招到有經(jīng)驗(yàn)的人”,人員成長緩慢。

    2、缺乏規(guī)范的產(chǎn)品開發(fā)流程體系來指導(dǎo)開發(fā)工作,“沒找到產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)律,開發(fā)效率不高”, 產(chǎn)品開發(fā)的各項(xiàng)工作得不到有效的控制。

    3、研發(fā)項(xiàng)目管理等基礎(chǔ)管理薄弱,“幾乎沒有項(xiàng)目能按計(jì)劃完成,有45%的項(xiàng)目時間延長一倍”, 缺乏有效的技術(shù)文檔管理和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),沒有形成公司的知識積累。

     

    三、項(xiàng)目效果

    1.   構(gòu)建了完善的研發(fā)組織,以滿足產(chǎn)品具備高可靠性的要求

     

    公司逐步從單純的代理國外高端產(chǎn)品,發(fā)展為自主研發(fā)型的企業(yè),尤其是公司自主研發(fā)的產(chǎn)品可靠性要求非常高,需要完善的研發(fā)組織的支撐。在與遠(yuǎn)大方略合作開展咨詢項(xiàng)目之前,其公司一直在摸索著希望建立合適的研發(fā)組織,招聘的員工人數(shù)激增,但由于缺乏適當(dāng)?shù)慕M織支撐,員工成長緩慢,對產(chǎn)品開發(fā)工作難以上手,還帶來了很多的管理問題。針對產(chǎn)品高可靠性要求的特點(diǎn),其公司建立了以技術(shù)(軟件、硬件、機(jī)械)和中試為核心組,財(cái)務(wù)、市場、制造、客服為外圍組的研發(fā)組織,很好地適應(yīng)了公司目前產(chǎn)品開發(fā)的需要。同時,統(tǒng)一定義的角色職責(zé)說明和活動說明也為新員工培養(yǎng)提供良好的基礎(chǔ)。

     

    2.   學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),快速掌握產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)律

     

    其公司在向自主研發(fā)型企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中,已經(jīng)摸索了幾年的時間,仍然難以掌握產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)律,不但開發(fā)效率不高,開發(fā)工作有時甚至是“失控”的。通過引入研發(fā)管理基礎(chǔ)體系的咨詢,公司充分認(rèn)識到辯證地采用“拿來主義”的好處——時間短,見效快。在咨詢過程中,公司指派了了解公司情況、有豐富產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的老員工與遠(yuǎn)大方略顧問一同制定了適合于公司實(shí)際情況的產(chǎn)品開發(fā)流程體系和裁剪指導(dǎo)書。由于整個咨詢過程中的密切配合和“共同創(chuàng)作”,公司很快掌握了產(chǎn)品開發(fā)體系的要求,并且在產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中加以實(shí)施。

     

    3.   優(yōu)化公司的管理制度和流程

     

    在不斷開拓市場和加大產(chǎn)品研發(fā)力度的同時,公司始終重視管理制度的建設(shè)和優(yōu)化。過去這些年來,公司一直在與國內(nèi)著名的咨詢公司、管理顧問、營銷顧問合作,從而不斷優(yōu)化公司的管理制度和流程。這一切都是其公司高層重視管理的意識的體現(xiàn)。在咨詢項(xiàng)目的開工會上,公司總經(jīng)理對全體員工說到“顧問是帶來智慧的‘外腦’,我可以肯定顧問的到來一定會令大家受益 ”,并且要求大家用開放的心態(tài)參與到咨詢項(xiàng)目中,這個過程可能需要大家改變一些過去的習(xí)慣性的做法,大家不能總認(rèn)為自己過去的做法就是正確的。

     

    在整個咨詢項(xiàng)目過程中,公司總經(jīng)理、研發(fā)副總、營銷副總多次參與項(xiàng)目的階段報告會,在聽取匯報的同時,也給出了一些建議和意見,尤其是在如何令產(chǎn)品開發(fā)流程體系更有適用性和更加高效方面給出了一些建議。同時,公司高層的密切關(guān)注也給公司的咨詢項(xiàng)目組成員較大的壓力和動力,從而最終保證了項(xiàng)目按時保質(zhì)地順利完成。

     

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